Завис Excel или Outlook на удалённом рабочем столе
В случае, если на «удалёнке» или локальном компьютере зависла программа, нужно сделать следующее:
Шаг 1
Находясь на удалённом рабочем столе, нажмите одновременно Ctrl+Shift+Esc или правой кнопкой мыши на «Панели задач» и выберите «Запустить диспетчер задач»
Шаг 2
В диспетчере задачь, на вкладке «Приложения» вы увидите зависшие программы, перейдите на вкладку «Процессы»
Шаг 3
Выделите зависший процесс, например «EXCEL.EXE» или «OUTLOOK.EXE» и нажмите «Завершить процесс».
Процесс может завершиться не сразу, возможно придётся подождать.
Процесс может завершиться не сразу, возможно придётся подождать.